PREGUNTAS FRECUENTES

TODO LO QUE NECESITAS SABER

Resolvemos las dudas más habituales sobre las reservas, los juegos y el funcionamiento de la experiencia.

Disponemos de dos arenas de hasta 4 jugadores y una arena grande de hasta 8 jugadores. El número de participantes disponible dependerá del juego elegido, ya que algunos títulos también pueden disfrutarse con grupos más pequeños.

Sí. Permitimos un acompañante por cada participante en la zona de espera situada dentro del área de las arenas. Para garantizar la comodidad y seguridad de todos, no podremos admitir un número mayor de acompañantes en esa zona.

La edad mínima para jugar es de 10 años. Los menores deberán contar con la autorización de su padre, madre o tutor legal.

No. Antes de empezar os explicaremos cómo utilizar el equipo, repasaremos las normas básicas y os ayudaremos con la preparación para que podáis empezar a jugar con confianza.

Sí. Nuestros visores permiten utilizar gafas en la mayoría de los casos, siempre que no sean especialmente grandes. Si tienes dudas al llegar, te ayudaremos a comprobar que encajen correctamente y de forma cómoda.

Sí. Durante la reserva elegiréis el juego de la sesión, aunque podéis cambiarlo al llegar antes de empezar. El nuevo juego deberá ser compatible tanto con el número de jugadores como con la duración reservada.

Sí. Todos los jugadores que participan en la misma arena juegan juntos y al mismo tiempo. Esa es precisamente una de las grandes ventajas de nuestras arenas VR: compartir la experiencia con todo el grupo desde el primer minuto.

Actualmente ofrecemos sesiones de 20, 45 y 60 minutos de juego. A ese tiempo hay que sumar 15 minutos de preparación, en los que os explicamos el funcionamiento, repasamos las normas de seguridad y os ayudamos a colocar y retirar el equipo.

La realidad virtual puede provocar mareo, desorientación o malestar en algunas personas. Si ocurre, avísanos y detendremos la experiencia para que puedas descansar antes de decidir si quieres continuar.

Sí. Sector Uno VR funciona exclusivamente con reserva previa. Para jugar es necesario tener una reserva confirmada a través de nuestra web. No se realizarán sesiones sin reserva previa.

Recomendamos llegar unos 10 minutos antes. Necesitamos comprobar la reserva en recepción y registrar a los participantes. Las sesiones tienen una duración fija, por lo que un retraso podría reducir vuestro tiempo de juego.

Puedes solicitar cambios hasta 24 horas antes, sujetos a disponibilidad, y cancelar con devolución hasta 48 horas antes de la sesión. Consulta nuestras Condiciones de Reserva para más información.