TODO LO QUE NECESITAS SABER
Resolvemos las dudas más habituales sobre las reservas, los juegos y el funcionamiento de la experiencia.
¿Cuántas personas pueden jugar?
En la Arena pueden jugar hasta 4 personas al mismo tiempo. Algunos juegos también pueden disfrutarse con menos jugadores e incluso en solitario.
¿Pueden venir acompañantes que no vayan a jugar?
Sí. Permitimos un acompañante por cada participante en la zona de espera situada dentro del área de las arenas. Para garantizar la comodidad y seguridad de todos, no podremos admitir un número mayor de acompañantes en esa zona.
¿Cuál es la edad mínima para participar?
La edad mínima para jugar es de 10 años. Los menores deberán contar con la autorización de su padre, madre o tutor legal.
¿Necesito experiencia previa con realidad virtual?
No. Antes de empezar os explicaremos cómo utilizar el equipo, repasaremos las normas básicas y os ayudaremos con la preparación para que podáis empezar a jugar con confianza.
¿Puedo jugar si llevo gafas?
Sí. Nuestros visores permiten utilizar gafas en la mayoría de los casos, siempre que no sean especialmente grandes. Si tienes dudas al llegar, te ayudaremos a comprobar que encajen correctamente y de forma cómoda.
¿Podemos elegir el juego antes de reservar?
Sí. La elección del juego forma parte del proceso de reserva. Si cambiáis de idea, podéis elegir otro al llegar, siempre que esté disponible y sea adecuado para vuestro número de jugadores.
¿Todos jugamos al mismo tiempo?
Sí. Todos los jugadores que participan en la misma arena juegan juntos y al mismo tiempo. Esa es precisamente una de las grandes ventajas de nuestras arenas VR: compartir la experiencia con todo el grupo desde el primer minuto.
¿Cuánto dura la experiencia?
Actualmente ofrecemos sesiones de 30 y 45 minutos de juego. A ese tiempo hay que sumar 15 minutos de preparación, en los que os explicamos el funcionamiento, repasamos las normas de seguridad y os ayudamos a colocar y retirar el equipo.
¿Qué pasa si me mareo durante la experiencia?
La realidad virtual puede provocar mareo, desorientación o malestar en algunas personas. Si ocurre, avísanos y detendremos la experiencia para que puedas descansar antes de decidir si quieres continuar.
¿Es necesario reservar antes de ir?
Sí. Sector Uno VR funciona exclusivamente con reserva previa. Para jugar es necesario tener una reserva confirmada a través de nuestra web. No se realizarán sesiones sin reserva previa.
¿Con cuánta antelación debemos llegar?
Recomendamos llegar unos 10 minutos antes. Necesitamos comprobar la reserva en recepción y registrar a los participantes. Las sesiones tienen una duración fija, por lo que un retraso podría reducir vuestro tiempo de juego.
¿Qué ocurre si necesito modificar o cancelar una reserva?
Puedes solicitar cambios hasta 24 horas antes, sujetos a disponibilidad, y cancelar con devolución hasta 48 horas antes de la sesión. Consulta nuestras Condiciones de Reserva para más información.